Salgs- og leveringsbetingelser

Generelt

Handel på ergolift.dk sker i henhold til dansk lovgivning.

Priser og betaling

Alle priser er ekskl. moms og levering med mindre andet er angivet.

Salg fra katalog og hjemmesiden er forbeholdt erhvervsvirksomheder, samt offentlige institutioner og organisationer. Betalingstiden er 10 dage netto. For nye kunder hos ErgoLift som ønsker at betale mod faktura foretager vi altid et kreditcheck. Fakturaer mailes altid til ordrebestilleren, ønskes fakturaen mailet til anden mailadresse bedes dette venligst oplyst ved bestillingen.

Ønsker du at handle som privatperson skal beløbet betales forud via bankoverførelse eller på hjemmesiden med betalingskort. Ved betaling med Dankort, VISA/Dankort eller MasterCard reserverer vi beløbet på dit kreditkort når du har godkendt betalingen. Herefter debiteres beløbet når varen sendes, eller ligger klar til afhentning. Dette gælder også for skaffevarer som kan have længere leveringstid, og for varer der midlertidigt er udsolgt.

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udgåede varer samt leverancesvigt fra tredjepart.

Kortbetaling

På ergolift.dk bruger vi Pension som betalingsgateway, hvor udvekslingen af kortinformationer sker sikkert og krypteret via SSL. ErgoLift gemmer dine kortoplysninger.

Pengene bliver reserveret på din konto ifm. at ordren lægges på ergolift.dk. Vi trækker dog først pengene på din konto, når varerne afsendes til den ønskede leveringsadresse. Hvis det viser sig, at vi mod forventning ikke kan levere hele eller dele af din ordre, kommer du kun til at betale for den faktiske leverance. Fakturaen sendes via e-mail.

Fragt og levering

Leveringspriser beregnes fra ErgoLift i Herlev til pågældende leveringsadresse. Mindste fragt er kr. 65,-. Der opkræves ingen ekspeditionsgebyr på ordre, uanset størrelse.

Leveringstiden er normalt 5-12 dage, afhængig af produkt. Enkelte varer kan dog have lidt længere leveringstid, men dette vil altid fremgå af den fremmailede ordrebekræftelse.

Køber de som privatkunde skal de være opmærksom på at vi sender ikke med Post Danmark, men i stedet med fragtmand. Dette betyder at der skal være nogen hjemme for at modtage og kvittere for varen. Vi har ikke mulighed for at sende SMS eller sige noget om hvornår varen kommer, men hvis vi har mobiltelefon nummer kan chaufførren ringe ved eller inden ankomst.

Ved modtagelse af varerne er det vigtigt at forsendelsen kontrolleres nøje for fejl og mangler, - og ved eventuel skade påføres dette på fragtbrevet inden underskrivelse for modtagelse.

Skjulte skader som ikke fremgår på emballage skal reklameres indenfor 7 dage til fragtselskabet for at kunne opnå erstatning. Dette gøres ved at kontakte ErgoLift.

Al levering sker efter gældende fragtmandsregler, herunder at levering sker til dør/gadeplan. Ønskes varerne båret op sker dette mod tillæg. Oplys venligst ved bestilling om varen ønskes leveret andetsteds end dør/gadeplan.

Alle forsendelser er AB fabrikant/lager, ved modtagelse påhviler det modtagerens ansvar.

Alle erstatnings spørgsmål mod fragtselskab følger de gældende fragtmandsregler (CMR-reglerne) kan rekvireres som mail hvis dette ønskes.

Returnering

Jævnfør forbrugeraftaleloven yder vi fuld returret i 14 dage for varer i ubrugt og ubeskadiget stand. Varen skal returneres i original emballage. Er der skader eller mangel på emballagen fratrækkes et retur fradrag på minimum 15% af varens fakturaværdi.

Varer modtages kun retur efter aftale, og med gyldigt returnummer påsat varen. Returnummer oplyses ved henvendelse til ErgoLift. Varer, som sendes retur uden returnummer, nægtes modtagelse. Returfragt afholdes af kunden. Skadet gods tages ikke retur. Er der fejl eller mangler ved modtagelsen kontakt da omgående ErgoLift på tlf. 44 600 440.

Specielt fremskaffede varer og/eller flere stk. af samme vare tages ikke retur. Ved spørgsmål herom, kontakt vores salgs afdeling inden ordreafgivelse.

Garanti og reklamationsret

ErgoLift yder 12 måneders garanti/reklamationsret mod fejl og mangler på det solgte udstyr. ErgoLift kan vælge mellem at udbedre eventuelle fejl og mangler ved reparation, ombytning eller refundering af købesummen.

Fejl der skyldes uegnet/ukorrekt opbevaring eller anvendelse, er ikke omfattet af denne garanti. Returfragt afholdes af kunden.

Personoplysninger

ErgoLift gemmer kun de personoplysninger som nødvendig for at kunne gennemføre en handel på ergolift.dk (såsom navn, adresse, tlf., e-mail mv.).

Endvidere gemmes de oplysninger som indtastes ved brug af nyhedsbreve.

Ingen personlige oplysninger, der registreres på ergolift.dk, vil på noget tidspunkt blive overdraget, solgt eller være tilgængelige for tredjemand.

 
Varekurven
VarekurvenDu har 0 varer
i din varekurv
Vi accepterer
Dankort Visa Mastercard EAN Faktura
Nyhedsbrev
COOKIE INFORMATION

Hjemmesiden bruger cookies

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men de giver også info om hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. Cookies på denne hjemmeside bruges primært til trafikmåling og optimering af sidens indhold. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Vil du vide mere om vores cookies, og hvordan du sletter dem, så klik her.

Luk

OK